ALVAO

Společnost ALVAO již 20 let vyvíjí software pro lepší organizaci interních oddělení a řízení vztahů s uživateli vnitropodnikových služeb. Service Desk je helpdeskový systém, který nabízí přívětivou tvář uživatelům a pokročilé funkce řešitelským týmům. Asset Management zajistí plnou kontrolu nad majetkem oddělení. Naše nástroje pomáhají transformovat procesy a celkové fungování IT. Software je plně integrovaný do platformy Microsoft (certifikovaný Microsoft Gold partner) a známé ovládací prvky z tohoto prostředí pomáhají rychlému osvojení uživateli. Produkty vyvíjíme v souladu se světovými procesními standardy pro řízení služeb ITSM. Jako první společnost v regionu CEE jsme získali certifikací PinkVERIFY od nezávislé certifikační autority PinkElephant a smíme pro své produkty ALVAO používat ITIL® swirl logo. Zároveň bylo ALVAO jako jeden z 5 nástrojů na celém světě oceněno úrovní Gold Level Endorsed od AXELOS Limited. ALVAO dlouhodobě spolupracuje v rámci sdružení odborníků IT v České republice na zvyšování úrovně řízení podnikového IT. Aktivně přispíváme publikační činností do odborných periodik, přednášíme na vysokých školách a konferencích ITSMF Czech Republic, CACIO, TOPIQCIO a pořádáme vlastní konferenci ALVAO Inspiration Day.