Archív 201820192020202120222023
ALVAO s.r.o.

partner

Společnost ALVAO se již téměř 20 let zabývá vývojem softwaru na podporu vnitropodnikových služeb. Součástí zavedení systému je celková transformace procesů a zlepšení fungování IT.

Dva hlavní produkty Service Desk a Asset Management jsou intuitivní nástroje, který si uživatelé díky integraci na systém Microsoft (certifikovaný Microsoft Gold partner) rychle osvojí.

ALVAO vyvíjí své produkty v souladu se světovými procesními standardy pro řízení služeb ITSM. Jako první společnost v regionu CEE obdržela certifikací PinkVERIFY[LR|A1]  od nezávislé certifikační autority PinkElephant a smí pro své produkty ALVAO používat ITIL swirl logo. Zároveň bylo ALVAO 8.0 jako jeden z 5 nástrojů na celém světě oceněno na úrovni Gold Level Endorsed[LR|A2]  od AXELOS Limited.

ALVAO dlouhodobě spolupracuje v rámci sdružení ICT odborníků v České republice na zvyšování úrovně řízení podnikového ICT. Na toto téma aktivně přispívá svou publikační činností do odborných periodik, přednáší na vysokých školách a konferencích ITSMF Czech Republic, CACIO, TOPIQCIO a dalších.

Přednášky

Agile Project Management – jak vyhovět zákazníkovi, ale nefrustrovat programátory

16:15-17:10Místnost D0206

Přednášející partnera

Aleš Studený

Působil jako CIO ve společnosti B:TECH a vedoucí týmu IT specialistů ve společnosti ŽĎAS, dnes je ředitelem služeb ve společnosti ALVAO a členem CACIO a itSMF. Jeho tým konzultantů zlepšuje IT v českých i zahraničních firmách. Je aktivní v publikaci odborných článků na téma řízení IT (ITSM) a tuto problematiku také přednáší na vysokých školách. Lidé, kteří s ním pracují, ho často charakterizují jako člověka, který nikdy neztrácí humor a všechny dokáže nakazit zdravým idealismem.

Jiří Janků

Je absolventem Service Science, Management and Engineering na Fakultě informatiky Masarykovy univerzity v Brně. Jako konzultant realizoval řadu úspěšných transformačních projektů v oblasti IT Service Managementu, při kterých se vždy snaží najít ten správný mix lidí, procesů a nástrojů. Je zodpovědný za certifikaci produktů ALVAO na 7 ITIL procesů podle kritérií autority Pink Elephant a v současnosti působí jako Solution Architect s cílem poskytovat zákazníkům to nejlepší řešení jejich současných i budoucích potřeb.